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近日,为进一步提升金融行业服务水平,营造学标准、讲标准、用标准的氛围,邮储银行黄山市分行围绕金融标准化——营业网点服务进步要求,开展全市自查工作。
据介绍,自查期间,各营业网点利用晨会时间,分别开展了银行营业网点服务标准学习、服饰检查以及服务演练,提升了营业网点精神面貌和营业网点人员服务意识。同时,该行将银行网点服务要求纳入了营业网点装修标准,按照服务要求进行网点装修及改造,提升硬件设施、改善功能布局,进一步提升营业网点金融标准化程度。
下一步,该行将通过金融标准化试点工作,进一步学习、了解银行业金融标准,为2020年全面开展金融标准化工作打下基础,进一步提升金融行业服务水平。
编辑:文潮