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黄山市营造文明安全旅游环境

2019年10月11日 10:30:06 来源:黄山日报 作者:程向阳

  今年“十一”旅游黄金周,恰逢新中国成立70周年大庆,我市各景区认真做好节日氛围营造工作,积极创造文明、整洁、有序的旅游环境,以最饱满的热情迎接八方来客。

  黄山风景区围绕旅游环境、窗口服务、交通秩序、建设工地、社区公寓等“五个方面”存在的问题,集中开展环境美化整治行动,切实营造优美、整洁、文明、舒适的旅游环境。窗口岗位工作人员严阵以待,为游客提供最优质的服务,做到服务真诚热情,提供咨询周到有礼。工商、旅游、卫生、防疫、物价、质监等部门,在节前和假日期间加强各项检查,促进旅游市场的执法检查力度的增强,重点整治和打击哄抬物价、欺客宰客、尾随兜售、强买强卖、无证导游、以次充好等违法违规行为,营造诚信、整洁、卫生、安全的景区旅游环境。

  为保障旅游秩序的有序、顺畅,让游客玩得称心、舒心,黟县宏村景区强化员工文明礼貌、微笑服务意识,并做好各类预案,加强游客密集区域及危险地段等重点部位的秩序维护,并根据游客流量,及时启动分流预案,确保游览安全、有序;西递景区则开展全域旅游环境整治,对旅游厕所进行全面维修,同时加强卫生管理。景区还大力倡导游客至上、爱岗敬业、乐于奉献的良好风尚,引导从业人员诚信经营、文明服务、遵纪守法、规范执业,营造“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”的良好氛围。

  “十一”旅游黄金周,我市各重点景区、景点充分发挥党员、团员示范带动作用,积极开展文明旅游宣传、志愿服务活动,引导游客增强文明旅游意识,着力提升公民文明素质和社会文明程度,培育文明旅游新风尚。


编辑:姚敏